Aşağıda Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri eğitimine ait bilgiler yer almaktadır.
1) Mülakatın aşamaları i) Mülakat Öncesi Hazırlık (i) Kurum kültürünün incelenmesi (ii) İşin gerektirdiği yetkinliklerin belirlenmesi (iii) Uygun aday profilinin belirlenmesi (iv) İç transfer adayları (v) Başvuruların incelenmesi (vi) Referans kontrolü (vii) Adaya mülakat öncesi ve sonrası verilecek bilgilerin hazırlanması (viii) Mülakat formu hazırlama (ix) Mülakat yeri ile ilgili hazırlıklar (x) Mülakat soruları hazırlığı / Soru hazırlama becerisi geliştirme (xi) STAR Tekniğiyle yetkinlik bazlı mülakatın örtüştürülmesi ii) Mülakat Sırasında (i) Video gösterimiyle olumlu modelleme (ii) Mülakata başlarken iii) Adaya ve pozisyona göre mülakatın amacının belirlenmesi iv) Sosyal ve kültürel etkenlerin mülakattaki önemi v) Ortamı ısındırıcı ilk sözler ve tanışma vi) Mülakatla ilgili açıklamaların yapılması vii) Mülakat sürecinin planlanması viii) Etkin ve güçlü soru sorma ix) Mülakatta not almanın önemi ve yöntemleri
2) Yetkinlik nedir, nasıl sorgulanır? i) Yetkinlik türleri ii) Yetkinliğin kriterlerinin belirlenmesi iii) Yetkinliğe bağlı iş ilanının önemi iv) Kurumsal yetkinlik sözlüğünüz var mı?
3) Mülakat stresi nasıl yönetilir? i) Güvenilirlik = Bilgi + Özgüven ii) Özgüven ve baskın karakter özelliklerinin müzakereye etkileri iii) Esnek davranabilmek üzerine
4) Mülakatta kaçınılması gereken hatalar i) Robert Dilts’in mantıksal çerçevesine göre (Çevre-Davranış…) ii) Teknik hatalar iii) Mülakat sırasında kanunen kaçınılması gereken sorular
5) Etkili görüşmecinin yetkinlikleri i) Davranış profilleri ve yaklaşım tarzları ii) Adaya yaklaşımda kullanılacak taktik ve beceriler iii) Beden dili ve göz hareketlerini okumak iv) Etkin dil kalıpları ile fark yaratmak v) Aktif dinleme sırasında karşı argüman üretme
6) Mülakatın sonuçlandırılması ve değerlendirme i) Mülakat sonuçları raporu hazırlama
7) İş hayatına aktarım, rol çalışmaları ve video çekimleri
Katılımcıların mülakat süreci adımlarını ve etkili bir görüşmecinin özelliklerini teknik bilgi ve uygulamaları dengeleyerek öğrenmesini ve gerek iş gerekse özel yaşamında ihtiyaç duyacakları müzakere becerilerinde artış sağlamayı hedeflemektedir.
Mülakat deneyimi olan ve bu konuda farklı tekniklerle daha fazla uygulama yaparak gelişmek isteyen orta kademe ve üstü yöneticiler.
Mehpare Şayan KİLECİ Londra’da Thames Valley Üniversitesi ve City Üniversitesi’nde İnsan Kaynakları Yönetimi ve Eğitimi üzerine postgraduate programlar tamamladı. Halen Yönetim Organizasyon alanında Doktora yapmaktadır.
1998 yılından bu yana özel sektörde ve üniversitelerde kişisel ve mesleki gelişimle istihdamı artırıcı eğitim hizmetleri, psikometrik, genel kültür ve genel yetenek testleri uygulamaları, seçme-yerleştirme, kariyer danışmanlığı ve proje yazma hizmetleri vermektedir.
2006 yılından bu yana İtalya Fahri Konsolosu unvanıyla da çalışan Kileci; Türkiye ve İtalya arasındaki ekonomik ve sosyo-kültürel ilişkilerin gelişmesine olan katkılarından ötürü 2011 yılında İtalya Cumhuriyeti tarafından Üstün Hizmet Ödülü Cavaliere – Şövalyelik nişanıyla ödüllendirilmiştir. 2009-2012 yılları arasında PERYÖN Güneydoğu Anadolu Bölgesi Yönetim Kurulu’nda Başkan Yardımcısı olarak çalışmıştır.
TOBB girişimcisi olarak ülkemizi birçok uluslararası platformda temsil eden Kileci; İngilizce ve İtalyanca bilmektedir. Yetişkin eğitimlerinde oyun rehberi olan “İşimiz Gücümüz Oyun”, iş yaşamında etik ve ahlaklı davranış konularını incelediği “Yeter ki Onursuz Olmasın İş”, güven dolu ilişkiler kurma rehberi olan “Güven” adlı kitapların yazarıdır.